Mettre en œuvre le Tableau de Bord Stratégique (Balanced Scorecard)

Comment passer des objectifs stratégiques aux objectifs opérationnels avec des tableaux de bord adaptés à une démarche agile.

 

Informations pratiques

Formateur(s)

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Pierre-Laurent BESCOS

Consultant et Formateur

Spécialiste du management des performances et du contrôle de gestion, il est l’auteur d’ouvrages, de cas et d’articles de référence sur le tableau de bord et sur le contrôle de gestion industriel.

28 - 29 novembre 2024 14 H - 2 jour(s)De 10:00 à 18:00 et 09:00 à 17:00

Paris

Présentiel et à distance

Tarif adhérent DFCG : 1300€ HT

Tarif non-adhérent DFCG : 1550€ HT

Matériel requis :

Ordinateur (avec application de tableur de type Excel).

En bref

Recommandations :

Une pratique professionnelle du contrôle de gestion.

Pour qui ?

  • Directeurs administratifs et financiers.
  • Responsables financiers et directeurs ou responsables du contrôle de gestion.
  • Contrôleurs de gestion.  

Objectifs pédagogiques :

  • Mettre en œuvre le pilotage des performances avec des démarches et outils plus agiles.
  • Intégrer et coordonner les outils de pilotage (tableau de bord, budget, reporting financier et plan d’action).
  • Transformer le contrôleur de gestion en Performance Manager grâce à des tableaux de bord, déclinés du sommet à la base de l’entreprise.

Compétences acquises :

  • La conception d’un tableau de bord stratégique, de l’analyse stratégique à la mise en forme pour une animation réussie du pilotage des performances.
  • Le déploiement des objectifs stratégiques à long terme vers des objectifs opérationnels à court terme (en fonction des niveaux hiérarchiques et des métiers).
  • L’identification des leviers d’action et des indicateurs opérationnels pertinents.
  • L’utilisation du tableau de bord, avec Excel et les outils numériques.

Présentation générale :

Cette formation donne les démarches pratiques les plus récentes pour construire un pilotage opérationnel agile (à décliner selon les niveaux hiérarchiques). De manière très concrète, il s’agit de partir des orientations à long terme pour aller vers la gestion du court terme, avec des démarches agiles adaptées à tout type d’entreprise pour améliorer les performances financières, non financières et extra-financières. Cette formation s’appuie sur de nombreuses études de cas.

Programme :

1/ Maîtriser les principes du Tableau de Bord Stratégique (ou Balanced Scorecard)

2/ Élaborer et déployer le Tableau de Bord Stratégique : étapes de la mise en œuvre pratique et exemples d’applications à différents types d’entreprises :

  • Identification des priorités stratégiques et des objectifs principaux avec l’analyse stratégique.
  • Optimisation des paramètres du Tableau de Bord Stratégique : objectifs, leviers d’action et indicateurs opérationnels.
  • Construction de la carte stratégique.
  • Sélection des objectifs et indicateurs.
  • Déploiement des objectifs vers les différents niveaux hiérarchiques et fonctions.
    Étude de cas : mise en œuvre dans une PME et dans une grande entreprise.

3/ Concilier le Tableau de Bord Stratégique avec les autres outils de pilotage

  • L’analyse et les choix stratégiques.
  • Le déploiement d’une stratégie à long terme vers des objectifs opérationnels à court terme (financiers, non-financiers et extra-financiers).
  • Les solutions agiles disponibles, le design du tableau de bord et la diffusion des informations (choix entre mode push ou mode pull notamment).
  • Mise en œuvre opérationnelle et informatique.
    Étude de cas : utilisation des outils de tableau de bord et de diffusion de l’information de pilotage (Excel et autres outils).

4/ Choisir les bons indicateurs financiers, non-financiers et extra-financiers

  • Les critères de choix des indicateurs.
    Étude de cas : à partir d’un cas donné par le formateur, choisir les bons indicateurs de pilotage et les méthodes pour y arriver.

5/ Mise en cohérence avec les autres outils de pilotage : tableaux de bord opérationnels, budgets, reporting financiers et extra-financiers, plans d’action, etc.

6/ Mettre en place ces démarches dans votre entreprise : les clés de la réussite et la gestion du changement.

Offre de formation :

Cette formation peut s’inscrire dans le cadre d’une formation intra-entreprise ou d’un parcours de formation. 

Commentaires stagiaires

  • Camille R. (10/03/2023) :
    “Une formation constructive, intéressante et très opérationnelle grâce l’étude de cas mais aussi à l’échange d’expériences personnelles. Le formateur est pédagogue et permet une bonne compréhension du sujet.”

Évaluation : 4/4

  • Céline V. (10/03/2023) :
    “Une formation très inspirante pour le développement de tableaux de bord stratégiques et opérationnels au sein de notre entreprise. Monsieur BESCOS a su simplifier la conception d’un Balanced Scorecard en abordant les multiples possibilités envisageables pour se conformer aux volontés de la direction. Merci.”

Évaluation : 3,9/4

  • Emmanuel G. (08/10/2021) :
    “Cette formation aux tableaux de bord stratégiques / BSC m’a permis de découvrir un pan du contrôle de gestion que je connaissais peu.
    Elle ouvre des perspectives sur un meilleur pilotage de la performance de l’entreprise.”

Évaluation : 4/4

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