Club Contact – La médiation : un levier de rentabilité dont l’entreprise doit s’emparer

Le jeudi 2 février 2017 de 12h00 à 14h00

Région : Auvergne-Rhône-Alpes
Pôle d'animation : LYON
Contact : Céline ECHALIER - celineechalier@dfcg.asso.fr

La DFCG Rhône-Alpes Auvergne et l'avocat médiateur Jean-Marc Bret ont le plaisir de vous convier à une conférence le jeudi 2 Février de 12h00 à 14h00 sur le thème suivant : La médiation : un levier de rentabilité dont l'entreprise doit s'emparer.
La conférence sera suivie d'un cocktail déjeunatoire.  

En intra-entreprise comme mode innovant de gestion des risques psychosociaux, ou en interentreprises pour gérer les conflits commerciaux et restaurer la confiance, la médiation constitue un levier de rentabilité pour l’entreprise.
Souvent définie comme un processus amiable et confidentiel dans lequel un tiers accompagne les parties pour les aider à trouver une solution au différend qui les oppose, elle aboutit à une solution « gagnante-gagnante ».
Le médiateur, indépendant, neutre et impartial, comme le garantissent la loi et le Code de déontologie des médiateurs, y joue le rôle de facilitateur et aide les parties à trouver elles-mêmes leur solution « gagnante-gagnante. » Ni juge, ni arbitre, il est formé pour améliorer la communication entre les parties et leur permettre une compréhension mutuelle. Outre les gains d'énergie, de temps et d'argent, la médiation permet d'éviter l'aléa judiciaire.  Elle présente surtout l'avantage majeur de placer les parties en responsabilité de décider par elles-mêmes de la meilleure solution, pour pouvoir même, une fois le lien de confiance restauré, poursuivre leur relation commerciale, de travail, ou autre. Ce dernier point est essentiel. La décision judiciaire en tranchant le seul litige sans  s’intéresser au conflit, a souvent pour effet de rompre le lien entre les parties. La médiation donne la possibilité aux parties de le conserver si elles le souhaitent et ainsi de poursuivre leur relation commerciale.
Comparé aux modes traditionnels de résolution des conflits, la médiation constitue donc un changement radical. Lorsque l’on sait que 80 % des médiations aboutissent à un accord, les entreprises ont tout intérêt à s’en emparer.

Jean-Marc BRET, avocat médiateur du cabinet ALAGY-BRET, interviendra sur ce sujet sensible.

Parking à proximité. Accueil à partir de 11h50. 

 

En partenariat avec

alagy bret
ADRESSE   INSCRIPTION

Adresse :
The Lyinc
2 place de la Bourse
69002 Lyon

 

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