Fiche point de vue n°6 : Indicateurs et Services Publics

Fiche point de vue
mardi 1 septembre 1998

La notion d’indicateur a supplanté ces dernières années celle de ratio et ce n’est pas un hasard. En effet, les tableaux de bord purement financiers des débuts du contrôle de gestion se sont progressivement enrichis pour incorporer d’abord une dimension qualité, puis une dimension stratégique