Conférence Financium 2021 | Atelier Soft Skills

Améliorer sa communication, écouter et faire passer son message

Communiquer efficacement n’est pas simplement s’exprimer. C’est avant tout savoir décoder les « filtres » de ses interlocuteurs et s’interroger : quel est l’enjeu de ma communication, son objectif, et la réception qui en est faite ? Comment passer du « qu’est-ce que je dis ? » (moyens) à « comment obtenir la réponse recherchée ? » (résultat).